Contactez-nous
Plan d’accès
Interview de Philippe Michallon, chef du service SPICE
Catégorie(s) : Actualités, Entretiens, MINATEC, Vie de campus
Publié le : 6 octobre 2013
Philippe Michallon, chef du service SPICE *
« S’appuyer sur le showroom pour mieux promouvoir nos technologies»
Vous lancez plusieurs projets autour du showroom. Avec quel objectif ?
Le showroom voit passer 5 000 à 6 000 visiteurs par an, dont 90 % extérieurs au CEA. C’est un vrai succès sur lequel nous souhaitons capitaliser davantage en augmentant les relations post-visites des industriels, qui sortent souvent impressionnés et conquis. En interne, nous souhaitons faire mieux connaître les prototypes et les avancées techniques des laboratoires.
L’initiative la plus originale est sans doute le « showroom premium ». De quoi s’agit-il ?
Nous allons proposer aux industriels de participer à une réunion « post-visite de debriefing » animée par un expert en créativité. Objectif : identifier de nouveaux besoins ou produits à partir de l’offre CEA. Les idées ainsi générées (produits, partenariat…) seront formalisées dans un « carnet d’innovation ». Les visiteurs repartiront avec des pistes et des contacts dans les laboratoires et nous en saurons plus sur leurs besoins.
Vous lancez aussi deux outils de communication…
Nos business développeurs disposent désormais sur leur portable d’un showroom virtuel : le prospect se déplace dans les espaces thématiques, découvre les prototypes, clique pour accéder aux fiches explicatives… L’autre nouveauté est la « K’net » : un espace situé dans le hall d’entrée du showroom, qui accueille des expositions temporaires de technologies et de nouveaux prototypes, ainsi que des films pédagogiques sur les savoir-faire et réussites du CEA.
* Service Pour l’Innovation Centrée Expérience utilisateur
Contact :
